“文明社区”、“文明小组”的创建，是建设和谐社会的重要内容。作为一名中学生，有义务参与创建活动。

1、请为“文明社区”（村组）拟一条宣传标语。

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2、请搜集、整理本社区（村组）的文明现象（不少于三种现象）。

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3、围绕“创建活动”，请为社区（村组）领导提出两条合理化建议。

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根据不同的客户需求，细分电信市场，是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。