书架上、下两层摆放着若干本书．如果从上层拿10本放到下层，则下层的本数是上层的2倍，如果从下层拿到10本放到上层，则上层的本数是下层的3倍，上层原来有图书______本，下层原来有图书______本．

通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递、车辆证照速递以及医疗文书速递服务，这属于（）业务类别。

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