参考答案：

解析：系统的调试工作从系统设计开始就必须进行，每个模块都要经过单元测试、功能测试，模块连接后要进行总体功能测试。对模块功能测试按设计目标要求逐项检查。对可执行的版本测试、修改后，形成一个可用的版本，投入试用。在应用中再不断清除错误，强化软件的可用性、可靠性及功能。 软件发行后，还应继续进行进一步的测试，这些测试应包括可靠性、可维护性、可修改性、效率及可用性等。可靠性是指程序所执行的结果和我们所预期的一样，而且前一次执行与后一次执行的结果相同；可维护性是指如果其中某一部分有错误发生，可以很容易地将之更改过来；可修改性是指系统可以适应新的环境，随时增减改变其中的功能；效率是指程序执行时不会使用过多的资源或时间；可用性是指产品可以满足用户执行其工作的需要。 在实际中，应最先测试可用性，对可用性测试要与用户配合进行，通常采用的方法有：用户实测；在多种应用环境下进行实地观测；请专家评估以及问卷与访谈。经过这些方法进行应用测试后，可进行用户满意度分析，进而详细整理和去除影响用户满意度的因素。