问题
多项选择题
平衡计分卡的指标可以分为（）。
A.财务指标
B.定性指标
C.客户指标
D.内部流程指标
E.定量指标
答案
参考答案：B, E
解析：平衡计分卡的指标可以分为两种类型：一类是定性指标，另一类是定量指标。
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平衡计分卡的指标可以分为（）。
A.财务指标
B.定性指标
C.客户指标
D.内部流程指标
E.定量指标
参考答案：B, E
解析：平衡计分卡的指标可以分为两种类型：一类是定性指标，另一类是定量指标。