客户关系管理中，基本层面的工作包括()A.实现客户智能 B.建立呼_爱下问搜题

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问题多项选择题

客户关系管理中，基本层面的工作包括()

A.实现客户智能

B.建立呼叫中心

C.客户信息的合并和共享

D.形成业务流程

E.建立电子商务网站

答案

参考答案：C, D

多项选择题

影响招标采购项目管理的主要因素是( )。

A．时间因素

B．沟通因素

C．招标文件因素

D．标底或最高价因素

E．信息因素

判断题

比喻爱饶舌、多管闲事的人，正确的广州话歇后语是晒棚打交。