企业的CRM战略部可以分为（）。

A.拉链式战略

B.扣钩式战略

C.维可牢战略

D.互动式战略

基金公司前台的目标是（）。

A.客户满意度最大化

B.保证基金管理人战略的实施与效果

C.公司利润最大化

D.保障公司为客户提供服务的持续性