问题
单项选择题
您向一位客户提出一个巧妙问题,但客户说她不感兴趣。您应当如何回应?()
A.感谢客户光临建设银行。说:“您以后有理财需求,希望能考虑建设银行”,然后热情送别
B.试图推荐另一个产品
C.进一步向客户介绍您想推荐的产品或服务
D.以上都是
答案
参考答案:A
您向一位客户提出一个巧妙问题,但客户说她不感兴趣。您应当如何回应?()
A.感谢客户光临建设银行。说:“您以后有理财需求,希望能考虑建设银行”,然后热情送别
B.试图推荐另一个产品
C.进一步向客户介绍您想推荐的产品或服务
D.以上都是
参考答案:A