接待入境团,全陪的服务程序主要包括哪几个步骤
参考答案:服务准备;首站(入境站)接团服务;人心服务;核对、商定日程;各站服务;离站服务;途中服务;末站(离境站)服务;善后工作。
在DOS环境下,表示打印机的设备文件名是【 】。
下图是某化学反应的微观示意图.请回答以下问题:
(1)示意图中虚线框内的原子应该是______(填序号);
(2)A、B、C、D四种物质中属于单质的有______种,D物质的化学式为______;
(3)参加反应的A、B两物质的质量比为______.