接待入境团,全陪的服务程序主要包括哪几个步骤
参考答案:服务准备;首站(入境站)接团服务;人心服务;核对、商定日程;各站服务;离站服务;途中服务;末站(离境站)服务;善后工作。
排成一排的13个皮包的平均价格为130元,前8个皮包的平均价格为140元,后8个皮包的平均价格为90元,问中间3个皮包的平均价格是多少元?()
A.120
B.100
C.80
D.50
实践:认识
A.矛盾:发展
B.内因:外因
C.整体:部分
D.物质:意识