接待入境团,全陪的服务程序主要包括哪几个步骤
参考答案:服务准备;首站(入境站)接团服务;人心服务;核对、商定日程;各站服务;离站服务;途中服务;末站(离境站)服务;善后工作。
暑邪易导致的证候是
A.瘾疹瘙痒,或肢体麻木,或面睑浮肿B.脘腹或腰背冷痛,或咳喘痰稀白量多C.胸闷脘痞,口腻纳呆,便溏不爽D.口鼻咽喉干燥,痰少质黏难咯E.烦渴饮冷,肢倦乏力,汗多尿少
下列各项现金流出,属于企业现金流量表中经营活动产生的现金流量的是( )。
A.进行长期股权投资收取现金股利
B.以银行存款购买办公设备
C.以银行存款偿还应付账款
D.以银行存款支付借款利息