接待入境团,全陪的服务程序主要包括哪几个步骤
参考答案:服务准备;首站(入境站)接团服务;人心服务;核对、商定日程;各站服务;离站服务;途中服务;末站(离境站)服务;善后工作。
粮食总产量是()。
A.数量指标
B.质量指标
C.实物指标
D.相对指标
E.价值指标
苯扎氯铵属于()
A.阴离子表面活性剂
B.阳离子表面活性剂
C.两性离子表面活性剂
D.非离子表面活性剂
E.高分子溶液剂