下列运算正确的是
A.a2+a2=2a4
B.（-2a2）2=4a4
C.（a+b）（-a-b）=a2-b2
D.（a+2）2=a2+4
答案：B
投诉处理工作的总体工作目标：有效支撑（），高质高效处理用户（），通过投诉处理发现并解决网络中的（），不断提升（）和网络服务水平，充分体现网络部门对内对外的（）。
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