（6分）①多数希望开设礼仪教育课程 

②多数认为礼仪教育的责任应由家庭、学校和社会共同承担

③学生比市民更加强烈

题目分析：图表类题目从历年高考出题规律来看，有转述图表、根据图表写结论、根据图表写建议等题型。本题属于根据图表写结论，解答方法是仔细观察图表特征，一定要兼顾表格中的各个要素，首先要读清图表的标题注释，明确调查对象、调查内容，然后分析数据变化，找规律，舍弃次要信息保留主要信息，最后根据题目要求进行总结推断得出结论，注意，图表类题目解答时用词一定要准确。本题图表一中，调查的是学生市民希望开设礼仪课的情况；图表二中，调查的是学生市民认为礼仪教育的承担者应该是谁的情况。再看①、②、③，三个空缺的语言环境，①空缺处上文是“是否希望开设礼仪教育课程的问题上”，表明此处应从图表一得出结论，结合图表一中的数据，学生选C、D的比例一共只占12．14%，而市民选C、D的比例一共只占28．57%，可总结出，市民和学生大多数是希望开设礼仪课的。②空缺处上文有“在礼仪教育承担者的问题上”的字样，可知，此处应由图表二得出答案，结合图表二中的数据，无论是市民还是学生选D项的都超过了半数，由此可以得到结论，即，大多数市民和学生希望由学校、家庭、社会共同承担礼仪教育的责任。③空缺处结合上文来看，要求谈出市民和学生对礼仪教育的认识差异，可结合图表一回答，在图表一中，市民选D项的占了22．62%，而学生选D项的只占了6．94%，由此可以总结出③处的答案，也就是“对礼仪教育的需求”这一点，学生比市民的要求更加强烈。