开展交叉营销的步骤之一是()。
A.认识客户,与客户初步建立关系;
B.分析客户需求,进行客户定位;
C.向客户介绍不同产品;
D.倾听客户意见。
参考答案:B
学校文化的核心是( )
A.物质文化
B.制度文化
C.校园文化
D.思想观念和行为方式