换极过程中的三个质量控制点是联系计算机、（）、新极安装精度。

以下销售行为符合销售规范的是（）

A.告知申请人要提供哪些材料

B.在没有告知客户的情况下，将客户提供的网银材料直接用于办理信用卡

C.由于工作繁忙，在客户提交申请材料2周后，才进行审核上报

D.没有告知客户年费的收取方式和标准