问题 选择题

下列调查方式合适的是(  )

A.为了了解中央一台“开心辞典”栏目的收视率,应采用普查的方式

B.为了了解全国中学生的睡眠状况,采用普查的方式

C.对“神舟五号”零部件的检查,采用抽样检查的方式

D.为了了解人们保护水资源的意识,采用抽样调查的方式

答案

A、应采取抽样调查的方式,故本选项不合适;

B、了解全国中学生的睡眠状况,进行一次全面的调查,费大量的人力物力是得不尝失的,采取抽样调查即可.

C、了解“嫦娥一号”卫星零部件的状况,精确度要求高、事关重大,往往选用普查;

D、采用抽样调查的方式是正确的,

故选D.

问答题 案例分析题

沃尔玛的制胜之道全球最大零售连锁店沃尔玛(Wal-Mart)在2004年的感恩节,创下了历来单日最高销售额,高达14.3亿美元。仅一天的销售额,就相当于不少上市公司的资产总值,其战绩令人惊叹。但要知道,沃尔玛凭借的便是其优越的物流资讯管理,这才是它纵横零售业的致胜"必杀技"。比起其他百年老店,沃尔玛只能算是零售业的"小弟",其创办人沃尔顿(SamWal-ton)于六十年代才开店经营,并于八十年代中期之前,一直屈居另一家零售业巨头企业-Kmart之后。沃尔顿也曾担心过,沃尔玛很难与Kmart争一日之长短。不过,经过长时间考验,两家公司的胜负已互易。沃尔玛是首个要求供应商利用网络连线、互相交换销售数据的零售商,使供应商掌握即时的销售数据,直接把货品送去指定店铺,不仅省去沃尔玛在分销和存货的开支,也令公司腾出更多空间摆放产品。同时,沃尔玛的销售系统还有助于公司分析市场的消费习惯,例如消费者买旅行箱时,往往会兼买其他旅行用品,于是,沃尔玛遂将闹钟摆放在旅行箱附近,以提示方式,刺激消费者的购物意欲。自九十年代开始,沃尔玛还把其物流优势伸展至其他零售领域,包括批发销售以及食品杂货店等。在先进的物流资讯管理下,沃尔玛迅速扩张,其成本也不断下降。以食品杂货店为例,业界平均需要24%毛利率才能获利,沃尔玛却只需16%毛利率便有利可图,这就使其有大量本钱可低价促销,市场份额也就自然不断扩大。今天,沃尔玛已经成为全球零售市场的王者,市值排名全球第3,仅次于微软及通用电气,相反Kmart却沦落到了申请破产保护的地步。请回答下列问题:

(1)沃尔玛的经营优势何在?

(2)沃尔玛如何将物流服务应用于市场营销?

(3)沃尔玛应如何进一步发挥其优势?

单项选择题