参考答案：

现代物流管理的特征：

A.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标

B.现代物流看重的是整个流通渠道的商品运动

C.现代物流管理以企业整体最优为目的

D.现代物流管理既重视效率又重视效果

E.现代物流是一种以信息为中心拉式的商品供应体系

F.现代物流是对商品运动的一元化管理

现代物流的发展趋势：

1.扩大化

2.一体化

3.社会化

4.系统化

5.现代化

6.合理化