问题
单项选择题
（）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A.处理客户投诉
B.受理客户退货请求
C.核对配送完成表单
D.接受和传递客户信息
答案
参考答案：D
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（）不属于配送中心客户服务组的工作职责。
A.处理客户投诉
B.受理客户退货请求
C.核对配送完成表单
D.接受和传递客户信息
参考答案：D
(由单选和多选组成)
| 车间希望用控制图对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控，其检测是破坏性的。 |
使用控制图的主要目的是( )。
A．及时找出不合格的产品
B．及时预警过程中出现的异常现象
C．取代产品检验工作
D．消除偶然因素