理想的服务是指（）。

A．顾客心目中服务应达到和可达到的水平

B．顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务

C．顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务

D．顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

拣货方式和拣货策略的应用就是要（）。

A、确定拣选顺序

B、决定拣选路径

C、制定拣货计划

D、选择拣货设备