“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。

A.财务

B.员工

C.客户

D.内部流程

为了用ISDN技术实现电话拨号方式接入Intemet，除了要具备一条直拨外线和一台性能合适的计算机外，另一个关键硬件设备是______。

A) 网卡
B) 集线器
C) 服务器
D) 内置或外置调制解调器(Modem)