简述决定企业拥有自己车队的原因。
参考答案：
⑴自行运输便于控制。⑵服务的可靠性。⑶订货提前期较短；⑷意外事件的反应能力；⑸与客户的合作关系。
客户在办理业务过程中可选择使用密码或（）确认身份。
为解决某一问题而设计的一系列有序的语句的集合被称为（）。
A.指令
B.程序
C.程序设计语言
D.指令系统
