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问题 单项选择题

目前预防乙型肝炎及丙型肝炎最重要的措施为（）

A.隔离病人

B.加强医院内消毒隔离及献血员检查及血标本检测

C.丙种球蛋白被动免疫

D.搞好粪便管理及水源防护

E.消灭蚊蝇

答案

参考答案：B

问答题

听到客人的训斥之后


“五一”黄金周的一天19:40左右，新昌饭店的总机服务员小沈接到一位外地客人打来的电话，他是自己驾车携家人来新昌游玩，而且已在酒店订了房，但天色已黑，不知该如何行车才能到达酒店。总机服务员自认为对本城是最熟悉不过了。于是问清客人所在的位置后，给他指了一条最便捷的行车路线。
20分钟后，这位客人打来第三个电话，说他们已经在东门大转盘了。这不是离酒店很近了吗？就算是步行，最多也就五分钟的路程，于是总机服务员小沈不假思索地告诉客人：“绕过转盘上来100米左右，在国邦大酒店门口向左一拐就看见我们酒店了！”
“上来？上哪儿来？我面前有三四条路哎，小姐！我又不是本地人，你咋拎不清呢！”电话那头突然的呵斥声让小沈愣住了。两秒钟后她才反应过来，其实在那个转盘里立有一块酒店的方向指示牌，因为不是很大，客人可能没注意。于是小沈赶紧说了一声对不起后，提醒他注意立在转盘里面的指示牌。一经提示，客人马上就看到了指示牌，说了句“知道了”就挂了电话。

总机接线员应具备什么样的素质？
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写作题
假如你是李华，是学校爱心俱乐部的成员，英语成绩非常突出，有两年英语家教的经验，认为志愿工作能够使人树立信心，培养良好的交际能力。请根据这则招聘信息所给的中英文提示写一封应聘邮件。参考词汇：家教——tutor
                        A voluntary activity
In the winter vacation
Five volunteers wanted
As English teachers
At SOS children’s village
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