问题
问答题 简答题
客户要求办理的业务不属于本职范围时，应该怎么办？
答案
参考答案：
客户服务人员应认真倾听、热心引导、快速衔接，并为客户提供办理该业务的准确的联系人、联系电话和地址。
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客户要求办理的业务不属于本职范围时，应该怎么办？
参考答案：
客户服务人员应认真倾听、热心引导、快速衔接，并为客户提供办理该业务的准确的联系人、联系电话和地址。