评价组合业绩应本着“既要考虑组合收益的高低，也要考虑组合所承担风险的大小”的基本原则。 ( )

BSP方法的产品／服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下 列哪个包含此类工作

A．识别企业的产品／服务

B．按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程

C．画出产品／服务总流程图

D．写出每一过程的说明