按( )的不同，统计指标分为实物指标和价值指标。

A．总体

B．计量单位

C．内容

D．性质

质量改进的主要障碍有（）。

A、存在质量改进的必要性

B、对质量水平错误认识

C、对失败缺乏正确认识

D、员工有顾虑