企业物流质量管理的基本途径包括（）。

A.提出企业物流质量改进的方针、策略

B.加强企业物流质量管理的主要措施

C.识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望

D.建立有效的物流质量管理信息系统

整体管柱内所有生产工具都由（）携带，一次性下入井内。

A、油管

B、套管

C、抽油杆

D、抽油泵