问题
单项选择题
CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）。
A.企业不关心非重点客户
B.企业只要管好自身利益
C.企业要每天联系重点客户
D.企业"比客户自己更了解客户"
答案
参考答案：D
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CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化，使得（）。
A.企业不关心非重点客户
B.企业只要管好自身利益
C.企业要每天联系重点客户
D.企业"比客户自己更了解客户"
参考答案：D