参考答案：

客户改类须向供电企业提出申请，供电企业按下列规定办理：

（1）在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时允许办理改类手续；

（2）擅自改变用电类别，应按《供电营业规则》第一百条（违约用电）处理。