影响物流客户服务的时间因素有（）.
A.订单的传送时间
B.订单的处理时间
C.订单的准备时间
D.订单的发送时间
参考答案：A, B, C, D
患者，女，52岁，右肩痛，右上肢上举、外展受限8个月，无肩周红、肿、热等表现，疼痛可向颈、耳、前臂及手放射。最可能的诊断是
A．颈椎病B．肩周炎C．肩关节骨关节炎D．肩关节结核E．类风湿性关节炎
更换起重机的钢丝绳时，应保证（）等要素安全符合该起重机使用说明书的要求。
A.钢丝绳的结构形式
B.规格
C.强度级别
D.绳头连接方式
E.是否润滑
