影响物流客户服务的时间因素有（）.
A.订单的传送时间
B.订单的处理时间
C.订单的准备时间
D.订单的发送时间
参考答案：A, B, C, D
施工成本管理的措施中最易为人接受和采用的措施是( )。
A．组织措施
B．技术措施
C．合同措施
D．经济措施
某起医疗事故中的患者，向法院提起民事赔偿诉讼。依据《医疗事故处理条例》赔偿费用办法的规定，不应由医方赔偿的是（）
A.住院费
B.检查费
C.治疗费
D.护理费
E.营养费
