物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。

A．组织架构与人员的配置

B．费用测算与成本控制

C．管理方式、运作程序及管理措施

D．管理制度的制定

当船舶焚烧垃圾时，下列哪项不应记入垃圾记录簿（）。

A.焚烧开始与结束的日期和时间

B.船舶位置

C.垃圾种类

D.焚烧垃圾的估计量