患者男，71岁，因“左侧肢体瘫痪，生活不能自理1d”来诊。查体：意识清楚，双侧瞳孔等大正圆，对光反射灵敏；左侧肢体肌张力减弱，肌力1级，左侧腱反射减弱，左侧巴宾斯基征（＋）。颅脑CT：右侧基底核区见斑片状低密度灶。诊断：脑梗死。住院后，患者情绪低落，担心不能恢复健康而成为家人的累赘。

针对出现的上述心理问题，可以选择的心理护理方法有（）

A.多与患者沟通，取得信赖

B.主动巡视病房，了解患者的需求

C.指导患者治疗，尽早康复

D.合理认知疾病，配合治疗

E.鼓励和安慰，振作精神

F.加强健康指导，避免复发

与热力过程有关的是（）。

A.温度

B.热量

C.压力

D.比容