下列服务要素中属于交易前要素的是（）.
A.顾客服务条例的书面说明
B.订货的便利性
C.替代产品
D.产品跟踪
参考答案：A
猪肾类型属于（）
A.复肾
B.光滑多 * * 肾
C.光滑单 * * 肾
D.有沟单 * * 肾
E.有沟多 * * 肾
下列哪项属于医师在执业活动中应负有的义务（）
A.参加专业学术团体
B.人格尊严、人身安全不受侵犯
C.获取工资报酬和津贴
D.宣传卫生保健知识，对患者进行教育
E.享受国家规定的福利待遇
