下列服务要素中属于交易前要素的是().
A.顾客服务条例的书面说明
B.订货的便利性
C.替代产品
D.产品跟踪
参考答案:A
James is my friend. She is good at ____ jokes.
A.speaking
B.saying
C.telling
D.talking
社区警务战略的要求是:以社区为依托,立足社区,警民共建。 ( )