大便隐血试验，检查前3天内禁食()

A．牛奶

B．豆腐

C．淀粉类食物

D．猪肝

E．高热量饮食

当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为（）时，需按照现有人工业务咨询流程受理客户的集团业务咨询需求。