在双十一来临之前，针对客服的同事，李亮作为项目负责人，他应该做些什么？（）

A.针对活动当期所有产品及活动规则的培训

B.提前完成对客服同事的排班调度安排

C.督促客服人员完成前期筹备工作，旺旺咨询设置，常见问题考虑并准备好相应问题答案

D.给每个人制定明确的销售目标

苯妥英钠属于()

A．巴比妥类

B．苯二氮卓类

C．丁酰苯类

D．乙内酰脲类

E．吩噻嗪类