列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于()的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用。
A.工作质量
B.服务质量
C.管理水平
D.整体服务水平
参考答案:B
自然体育思想
VIP客户服务经理对异议不能抱有哪些看法()
A.不满感
B.挫拆感
C.恐惧感
D.亲近感