患者，男性，28岁，3天前出现低热、烦躁，对风、声、光等刺激敏感，不能进食，不能饮水，听到水声即可出现咽肌的强烈痉挛，并伴有右上肢麻木感。查T39℃，脉搏100次／分，神志清楚，声音嘶哑，流涎。

对于该病人，下列措施不妥的是（）

A.单室严格隔离

B.保持呼吸道通畅

C.维持水、电解质平衡

D.防止声光刺激

E.禁用镇静剂，避免呼吸抑制

持卡人收到账单后，对其中一笔交易拒绝支付，徽商银行可采取的协助退款途径有（）

A.请款

B.退货

C.退单

D.托收

E.例外协商