问题
多项选择题
人寿保险客户服务的特点包括()
A.服务需求的差异性
B.服务的不可控制性
C.服务提供的简单性
D.服务本身是一种产品
E.服务的不可分割性
答案
参考答案：A, B, D
解析：考查寿险客户服务的特点。
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
人寿保险客户服务的特点包括()
A.服务需求的差异性
B.服务的不可控制性
C.服务提供的简单性
D.服务本身是一种产品
E.服务的不可分割性
参考答案：A, B, D
解析：考查寿险客户服务的特点。