团体保险需求的微观环境影响因素包括（ ）：①团体保险产品的价格；②企业的制度类型；③企业工会的谈判力；④企业人力资源管理理念。

A．②③④

B．①②④

C．①②③④

D．①②③

某医院护理部制定了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。

按照计划的表现形式划分，该计划属于护理部的（）。

A．目的

B．目标

C．策略

D．规则

E．预算