问题 单项选择题

()是外界包括顾客、竞争对手等认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。

A.服务

B.制度

C.管理

D.质量

答案

参考答案:A

解析:本题考查外界认识和感受商品流通企业核心竞争力的最终表现形态。参见教材p53。

问答题 简答题
单项选择题 A型题