问题
问答题
潘明，男，20岁，加籍华人，因为母亲突然遭遇交通事故去世，今年随父亲回北京定居并就读于一所民办高等专科学校。家庭结构发生的重大变化，对潘明造成了很大影响，加之尚未适应学校的新生活，也没有固定的朋友圈，潘明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先与其最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时，他也变得不爱搭理。潘明的精神状态非常不好，经常不去学校上课。对此，潘明的父亲非常担忧，无奈之余求助于社会工作者。
[问题]
针对本案例，社会工作者应如何确定面谈任务，如何介入并帮助潘明摆脱困境
答案
参考答案：针对潘明的情况，社会工作者确定面谈任务的方法及应采取的介入策略分别为：
(1)社会工作者确定面谈任务的方法
①了解潘明需要帮助的原因、潘明对自己的看法以及期望达到的目标；
②澄清潘明和社会工作者的角色期望和责任；
③激励并帮助潘明进入受助角色；
④促进和引导潘明态度、性格和行为的改变。
(2)社会工作者应采取的介入策略
①危机介入，对潘明本人进行心理疏导
对潘明进行心理指导，帮助他宣泄由母亲突然过世引起的悲伤情绪，并给予安慰和支持，使潘明尽快走出危机。鼓励他面对现实，使其走出内心的黑暗世界，激发他对未来生活的兴趣和信心。
②与潘明父亲进行沟通
与潘明的父亲进行沟通，让他明白儿子的现状，理解、包容儿子。请潘明的父亲加强与潘明的沟通，为他营造一种温暖的家庭氛围，重建他对父亲的信任和对家庭的归属感。
③发挥学校的资源优势
利用学校资源，鼓励潘明参加学校的社团活动并找到兴趣爱好所在，帮助潘明与同学建立良好友谊关系，使其对学校的学习和生活产生兴趣，增强其对生活的信心。校园活动也有助于他获得成就感。