问题 问答题

某城郊接壤的一个城中村里,居住的主要是外来务工人员。这些外来务工人员主要从事工厂制造业,工作劳动强度大,还经常加班,大多没时间关心子女的成长。不少孩子初中毕业后不再继续读高中,由于年龄较小,没有什么技能,找不到工作,整日无所事事,经常在社区里成群结队地游荡,无聊时便滋生事端、破坏公物、欺负敲诈中学生、打架斗殴。

[问题]

答案

参考答案:问题的陈述与分析
上述案例中,该城中村的青少年面临的问题主要有以下几个方面:
①性格比较散漫,组织性、纪律性差,可能存在攻击性行为和暴力倾向;
②父母忙于生计,使其缺乏必要的管教和帮助;
③受家庭条件限制,这些青少年无法继续读书,又缺少职业技能,无法找到理想的工作,导致其无所事事;
④由于家庭很少管教,闲散于校门之外,朋辈群体便成为这些青少年惟一的精神依托,受一些不良群体的影响导致他们在社区中滋生事端。
(2)方案设计
根据上述分析,社会工作者设计的社区服务方案如下:
①方案目标
a.协助该社区青少年改变生活方式,建立积极乐观的生活态度;
b.促进家长与青少年之间的交流与互动,增进家庭和谐;
c.提供必要的就业辅导和技能培训,为青少年寻找合适的工作做准备。
②方案实施策略
a.组织该社区青少年开展愤怒控制小组活动,提供朋辈支持,学习愤怒控制的技巧;
b.组织大学生志愿者,利用街道和居委会的资源,定期开展课业辅导和技能培训班,帮助该社区青少年学习科学文化知识,习得一技之长,依靠自己的技能谋生,主动就业;
c.组织这些青少年参加志愿者服务活动,为社区建设做出贡献,同时提升自我效能感;
d.定期开展亲子关系活动,为外来务工者提供亲子教育的指导性服务,提升其对子女管教的关注度和沟通技巧。
③方案执行
a.在方案执行过程中,社会工作者需要和参与者做好沟通与协调,鼓励他们按时积极地参与社区的各项活动;
b.社会工作者需要整合各方面的资源,与各方做好协调;
c.社会工作者在为参与者提供服务的同时,应注意监督执行进度,出现危机要及时处理;
d.社会工作者需鼓励参与者在社区中将所学进行推广,惠及更多的社区居民。
④方案评估
社会工作者要对方案执行情况、参与者及其家庭成员的满意度等方面进行评估,最重要的是对服务对象社区活动的成效和过程进行评估。

名词解释
单项选择题