参考答案：问题的陈述与分析
上述案例中，外来务工人员子女可能面临的问题主要有以下几个方面：
①教育问题
由于户籍制度、教育体制的局限和教育程度的差别，外来务工人员子女的教育问题很突出。
②经济问题
外来务工人员通常收入并不高，多数仍然生活在城市社会的底层。
③社会适应
外来务工人员子女远离家乡，由于生活习惯的不适应、伙伴群体缺少等因素，存在社会适应问题。
(2)方案设计
根据上述分析，社会工作者设计出的社区服务方案内容如下：
①方案目标
a．帮助外来务工人员子女提高家庭生活质量，使其享有受教育的权利；
b．为其创造一个安全、舒适、和谐的学习和生活环境。
②方案实施策略
a．结合相应教育政策，为外来务工人员子女联系附近学校，使其顺利入学；
b．组建一支社区志愿者服务队伍，为外来务工人员子女提供学习和生活指导，消除其忧虑，努力提高学习成绩；
c．整合社区的其他资源，如为贫困外来务工人员子女申请社会救助，减免其学杂费等，帮助他们早日融入社区生活；
d．在社区内部建立朋辈支持网络，鼓励外来务工人员的子女发挥各自优势，结合为互助网络，自我管理和监督。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供相关服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括外来务工人员子女及其家人对社会工作者服务的满意度、方案执行情况及效果评估。