甲与乙经一审法院判决不准离婚，甲欲提起上诉，遂向律师咨询，律师的下列说法哪个是正确的

A．解除婚姻关系的判决不能上诉

B．如果要上诉应当在法庭宣判后15日内提起

C．提起上诉可以直接向二审法院提交上诉状

D．如果你在接到判决书时已经明确表示上诉，并在送达回证上予以记载，即已经提起上诉

客休关怀流程中的行为规范包括（）

A.按规定提前为客户的休息环境做好清洁、整理工作

B.准备好饮料等其他物品

C.不用理睬客户，让客户自己在休息区转转

D.检查区域内的电子、电器设施是否正常运转