问题
单项选择题
支持单元计分卡的流程角度通常会有三个主题,以此来实现财务和客户角度的目标,下列哪一项主题除外().
A.处理外部客户的关系
B.降低运营及服务的成本
C.处理内部客户的关系
D.支持单元对业务单元的战略性支持
答案
参考答案:A
支持单元计分卡的流程角度通常会有三个主题,以此来实现财务和客户角度的目标,下列哪一项主题除外().
A.处理外部客户的关系
B.降低运营及服务的成本
C.处理内部客户的关系
D.支持单元对业务单元的战略性支持
参考答案:A