挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的______，使目标不能达到、需要无法满足时，所产生的不愉快______反应。
参考答案：障碍或干扰 情绪
人员在上下起重机驾驶室时发生的坠落伤害属于______。
A．车辆伤害
B．物体打击
C．机械伤害
D．高处坠落伤害
根据《农村信用社贷款抵押担保管理办法》的规定，商业用房的抵押率原则上不得超过（）%。
A.50
B.60
C.70
D.80
