问题
材料分析题
期中考试的试卷发下来了，我感到非常的吃惊，我难过得快要哭了。就是因为我的成绩，我们学习小组没有得到奖励。组长小华也数落我：“上次你考了个C级，这次也只考了B级，你怎么这么笨啊！”我一怒之下也冲着他说：“我什么时候惹你了，你一天到晚给我脸色看，你当自己是谁呀！”最后我们不欢而散。
（1）请你把材料中的“小华”和“我”说的话换个恰当的说法。
小华：
________________________________________________________________________________
我：
________________________________________________________________________________
（2）写出两种不同说法所导致的结果。
________________________________________________________________________________
（3）材料给你什么启示？
________________________________________________________________________________
答案
（1）小华：“成绩虽然不理想，但总算有进步”。我：“成绩虽然不好，但我已经尽力了，下次我争取更大的进步，为我们学习小组争光。
（2）不当说法都会不同程度地造成关系紧张甚至互不理睬，恰当的说法会增加同学之间的亲和力，促进相互团结，使相互关系更加融洽。
（3）恰当的表达是与人共处的重要内容，令人愉快的谈话是一种技巧和一门艺术。我们在交往中要学会表达，谈话时注意分寸和角度，语气诚恳，态度谦虚友善等。