问题 材料分析题

材料一:图书馆,一位同学借书:“喂,快点给我拿一本《西游记》!”

材料二:在商场购物时盛气凌人地命令售货员给自己拿苹果手机。

材料三:在公共场所不修边幅,歪戴帽子,穿拖鞋,吹口哨。

请运用所学知识回答:

(1)上述材料分别说明了什么?共同说明了什么?

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(2)对人有礼貌表现在哪些方面?

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(3)你知道我们提倡的十个字的文明礼貌用语吗?

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答案

(1)材料一说明了这位同学语言文明。材料二说明没有做到态度亲和。材料三说明没有做到举止端庄。共同说明生活中一些人不注意讲文明礼貌,不尊重他人,没有道德修养。

(2)表现在:语言、态度、行为等多个方面,语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。

(3)礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。

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