客户关系管理()就是要开通多种渠道收集客户信息和意见,通过管理创新和技术进步解决客户用电过程中的问题,使客户感觉到()、()。
参考答案:CRM;更方便;更亲切
信贷业务审查审批中心应设()
A.总经理
B.副总经理
C.专职审查人
D.专职审议人
会稽山Kuài Jÿ Shün