要真正留住客户的方法是（）。
A.关怀客户
B.了解客户
C.提供一对一个性化服务
D.奖励客户
参考答案：C
WHO提出的肿瘤近期治疗客观疗效标准中，部分反应（PR）指的是（）。
A.肿瘤消失至少4周
B.肿瘤缩小50％以上至少8周
C.肿瘤缩小50％以上至少4周
D.肿瘤缩小70％以上至少4周
E.肿瘤缩小不足50％
Internet上最基本的通信协议是( )
A．ATM
B．internet
C．TCP/IP
D．Windows
