问题
多项选择题
银行为提高现有市场的份额,可采取的方法有( )。
A.增加交叉销售
B.推出新产品,吸引竞争对手的核心客户
C.开发适合新市场客户需要的新产品
D.增加产品新的功能和价值
E.向现有市场的纵深方向发展,使系列产品不断扩大
答案
参考答案:A,B,E
解析: CD属于吸引现有市场以外的新客户的方法。银行进行产品开发的目标有:提高现有市场的份额。提高的方法有:增加交叉消费,即在一个信贷部门一次性为客户办理多种信贷服务;通过推出新产品吸引竞争对手的核心客户;向现有市场的纵深方向发展,使系列产品不断扩大。吸引现有市场之外的新客户,这要求开发适合新市场客户需要的新产品,或增加产品的功能和价值。