一个完善的()处理系统,是客户服务的最后一关,也是最重要的一关。
A.客户服务
B.客户投诉
C.客户回馈
D.客户调查
参考答案:B
肝细胞性黄疸患者,尿液检查可出现()
A.尿胆原减低,尿胆红素阴性
B.尿胆原及尿胆红素均为阳性
C.尿胆原阴性,尿胆红素阳性
D.尿胆原阳性,尿胆红素阴性
E.尿胆原阴性,尿胆红素阴性
决定基金运作费率高低的因素有()。
A.基金规模
B.基金风险
C.基金价格
D.基金表现
E.最低投资额