客户投诉的方式一般包括？
参考答案：
客户投诉的方式一般包括：电话投诉、信函投诉、上门投诉、相关人员走访市场投诉和网络投诉。
热性惊厥发作中最首要的处理是（）
A.给氧、保持气道通畅
B.降低颅内压
C.降低体温
D.控制感染
E.控制惊厥发作
请你从下面两个材料中任选其一，仔细分析材料，运用所学知识，结合实际，写一篇 400字左右的小论文。题目自拟。
材料一：在活动课《新时期最鲜明的特点是改革开放》的课堂交流中，小青展示了她的家庭访谈片断：
材料二：随着科学技术的发展，网络走进了我们的生活。
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