问题
多项选择题
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决______。
A.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
B.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C.向人民法院提起诉讼
D.双方协商
答案
参考答案:A,B,C,D
解析: 协商方式已经成为解决旅游纠纷的重要方式之一。旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(1)双方协商;
(2)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(3)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(4)向人民法院提起诉讼。